Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 (以下、Windows XP SP2と略します)をお使いのお客様につきましては、
機能が利用できない場合がありますので下記のように対処して下さい。

以下のような表示が現れて機能が利用できない場合があります。


※次のような画面があわせて表示される場合もあります。このときは[OK]ボタンをクリックしてください。


Windows XP SP2では、より高いセキュリティを確保するために
自動的に新しいブラウザを起動する処理をブロックしてしまうことがあります。
ブロックされた場合は次の手順でポップアップブロックを無効にしてください。

【方法1】
[ ここをクリックしてください]と表示された部分をクリックするとメニューが表示されます。
[このサイトのポップアップを常に許可]をクリックします。


確認のメッセージが表示されます。
[はい]ボタンをクリックして、操作を続行してください。
※情報の再送信メッセージが表示された場合は[再試行]ボタンをクリックします。


【方法2】
[ツール]-[ポップアップブロック]-[このサイトのポップアップを常に許可]をクリックします。


確認のメッセージが表示されます。
[はい]ボタンをクリックして、操作を続行してください。
※情報の再送信メッセージが表示された場合は[再試行]ボタンをクリックします。